Поводом для вмешательства активистов стала ситуация, когда кондуктор оскорбила пенсионерку
«Участились случаи хамства и противоправных действий со стороны водителей и кондукторов коммерческих пассажирских перевозчиков, - сказано в обращении. – Работники общественного транспорта выталкивают пожилых людей из автобусов, выгоняют из салона автобуса детей, которым не хватает на проезд и так далее. Последней каплей стала ситуация, когда кондуктор обматерила бабушку – та пожаловалась на скользкий порог автобуса. Скандал в общественном транспорте сняли на видео пассажиры. Это произошло вечером в понедельник, 17 января, в автобусе № 42, который ехал из «Меги».
Хамство, грубость и несоблюдение правил дорожного движения становится обычным явлением для этой сферы.
Мы обращаемся к руководителям всех транспортных предприятий. Уважаемые руководители, пожалуйста, примите меры по всем фактам нарушения со стороны персонала.
Просим вас регулярно проводить разъяснительную работу и инструктаж о мерах безопасности и поведении. Еще раз расскажите кондукторам и водителям, что нельзя выгонять детей на холод, нельзя выталкивать пассажиров, нельзя хамить и грубить.
Надеемся, вы сможете обеспечить наш регион клиентоориентированным персоналом в общественном транспорте», - написал на своей странице в Facebook региональный координатор проекта Дмитрий Чукреев.